Wsparcie techniczne
z Tryma Service
Tryma dysponuje zespołem serwisowym z doświadczonymi technikami, aby zagwarantować szybki czas reakcji na wszystkie prace konserwacyjne i naprawcze. Dzięki naszemu technicznemu helpdeskowi jesteśmy zawsze dostępni dla wszelkich zgłoszeń.
Tryma Service jest odrębną firmą, która koncentruje się wyłącznie na działaniach serwisowych w ramach Tryma. Pozwala nam to na wyraźne skupienie się na ciągłym doskonaleniu naszego serwisu posprzedażowego i zapewnianiu satysfakcji klienta.
01
Pomoc
techniczna
Jeśli podpiszesz umowę serwisową, możesz korzystać z naszej pomocy technicznej, a nasi serwisanci będą okresowo kontrolować i konserwować Twoje maszyny. Dzięki temu unikniesz poważniejszych problemów, a w przypadku awarii nasi technicy szybko zjawią się na miejscu.
02
Części zamienne i
narzędzia tnące
Tryma dostarcza również wszystkie niezbędne narzędzia tnące i akcesoria do maszyn produkcyjnych, takie jak frezy (na sucho), tarcze diamentowe, środki smarne, teflon itp. Ponadto posiadamy automatyczny magazyn do przechowywania najczęściej potrzebnych części zamiennych.
03
Pomoc
zdalna
Problemy często można rozwiązać telefonicznie lub online. Podpisując umowę serwisową, korzystasz z pomocy technicznej w trybie online, która pozwala na przejęcie komputera sterującego Twoją maszyną. W ten sposób możemy szybko i skutecznie zapewnić rozwiązanie problemu.